Die neue Frontend-App bietet Versicherten eine moderne, nutzerfreundliche Schnittstelle und ermöglicht flexible Individualisierung für die Versicherer – auf einer gemeinsamen technischen Basis. Derzeit arbeiten Centris und Diamir an einer nativen Scanlösung sowie an KI-gestützten Services, um Belege automatisiert und in Echtzeit zu verarbeiten. Auch eine digitale Vertriebsplattform mit Selfservice-Funktionen wurde bereits umgesetzt. Weitere Entwicklungen im Gesundheitsbereich sind geplant.
Für die Recherche hat science communications Interviews mit Projektbeteiligten geführt. Der Artikel erschien online am 30.06.2025 und in Print in Heft 2/2025.